ご予約についてのお願い・キャンセルポリシー
有難いことなのですが、予約が取りにくく、ご迷惑をお掛けしております。
お時間のご希望に沿うためにも 早めの電話・LINEをお願いします。
なお、次回予約も承りますので そちらも活用いただけると嬉しいです。
また、少数ではありますが予約時間寸前や過ぎてからのいわゆるドタキャンがあり、
大変困っております。あなたの為にお席と時間を空け他のお客様をお断りしています。
予定が合わなくなった場合、必ずできるだけ早く電話をして下さい。
なおご予約のキャンセルポリシーを設けております。 ご来店前に必ずご確認ください。
【キャンセルのご連絡】
ご予約のキャンセルや変更は、前日の営業時間内まで（19：00迄）に 下記方法にてご連絡ください。
お電話：03-3378-8270 LINE：LINE公式アカウント
前日（予約日1日前）の営業時間内（19時）までのキャンセル・変更は無料です。
【キャンセル料金】
当日（前日の営業終了後も含む）のキャンセル・変更には、下記規定のキャンセル料が発生いたします。
当日キャンセル：ご予約いただいた施術料金の50％
【無断キャンセル料金】
ご連絡をいただかない場合（もしくは予約の時間が過ぎ、こちらから電話・LINEした場合）のキャンセルは、ご予約いただいた施術料金をキャンセル料として100％ ご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
お客様の事情（道路の渋滞や電車・バスの遅延なども含む）で当日の予約時間に遅れる場合につきましては、わかり次第、お早めにご連絡ください。
ご予約時間を過ぎての来店は、施術時間の短縮、または、お断りをさせていただく場合がございます。 また、施術の一部を短縮させていただいた場合においても、予約されたメニュー料金を請求させていただきます。
10分以上遅れられる場合は、次のお客様へご迷惑をかけることになる為、キャンセルとさせていただく場合がございます。
キャンセルとさせていただいた場合、ご予約いただいた施術料金の100％をキャンセル料として請求させていただきます。
【その他】
上記のキャンセル料は、予約時のすべてのコースメニューに適用されます。
・自然災害などのやむを得ない事情によるキャンセルについては、キャンセル料の徴収は行いません。
また何度も何度もの変更や、直前でのキャンセルをされますと大変残念ながら以後予約不可となることがあります。
（連絡の無いキャンセル（いわゆるバックレ）は一度で予約不可です。当店ではお客様としてお迎え致しません。）
少人数のプライベートサロンゆえの不便さ 心苦しいのですが、ご理解・ご協力 よろしくお願いいたします。
